Términos y condiciones

 

1. Identificación y Titularidad

El presente sitio web ([email protected]) es propiedad de Lucia Gonzalez Cepedello con NIF/CIF ES29506984K. 

2. Objeto y Ámbito de Aplicación

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso de la página web y la contratación de productos/servicios a través de la misma. El acceso, navegación y utilización del sitio web confiere la condición de Usuario/a, lo que implica la aceptación plena de estas condiciones.

El TITULAR se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones en cualquier momento, siendo responsabilidad del Usuario revisarlas periódicamente.

3. Uso del Sitio Web

El Usuario se compromete a:

  1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.

  2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento.

  3. Facilitar datos de contacto veraces y exactos (correo electrónico, dirección postal, etc.).

  4. No introducir virus ni realizar ataques informáticos a la plataforma.

El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

4. Productos y Servicios

El objeto del contrato es la venta de bolsos de cuero genuino. Las características principales de cada producto se muestran en su ficha descriptiva correspondiente.

  • Disponibilidad: Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de falta de stock o imposibilidad de prestar el servicio, se informará al Usuario y se reembolsará cualquier cantidad abonada.

5. Registro y Procedimiento de Compra

No es obligatorio registrarse para comprar, aunque se solicitarán los datos imprescindibles para la gestión del pedido. Pasos para comprar:

  1. Selección de productos y añadido al carrito.

  2. Cumplimentación de datos de envío y facturación.

  3. Selección del método de pago.

  4. Confirmación del pedido y pago.

Una vez finalizada la compra, el Usuario recibirá un email de confirmación con los detalles del pedido, que servirá como justificante de la operación.

6. Precios y Pago

Los precios se expresan en Euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA), salvo que se indique lo contrario. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos y se detallarán antes de finalizar la compra.

7. Envíos y Entregas

  • Territorio: Se realizan envíos a toda la Unión Europea

  • Plazos: El plazo estimado de entrega es de 7-15 días para envíos fuera de España y de 24/48 horas para envíos en la península. 

  • Coste: Los gastos de envío serán de 3,99€ para los pedidos de al península. Los precios seran distintos para los demás paises de la UE.

  • Empresa de transporte: Los envíos se gestionan a través de Correos (pedidos de nacionales) o GLS (pedidos internacionales

El TITULAR no se hace responsable de retrasos por causas de fuerza mayor o ajenas a su control (huelgas, clima, aduanas, etc.).

8. Política de Devoluciones y Desistimiento

El Usuario tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido, sin necesidad de justificación.

Condiciones:

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original.

  • Excepciones: No se admite la devolución de productos personalizados, bienes precintados por razones de higiene que hayan sido desprecintados, o productos que caduquen con rapidez.

Procedimiento: Para ejercer este derecho, el Usuario debe contactar a través de [email protected]. El reembolso se realizará utilizando el mismo medio de pago empleado en la compra.

  • Coste de la devolución: Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador siendo de 5 euros para península. Consultar precios para el resto de paises de la UE. 

9. Responsabilidad

El TITULAR limita su responsabilidad en los siguientes casos:

  • Errores técnicos o de contenido en la web que sean puntuales o ajenos a su voluntad.

  • Fallos en el servicio de transporte ajenos a la empresa.

  • Lucro cesante o pérdidas indirectas.

10. Protección de Datos

Los datos personales serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, con la finalidad de gestionar el pedido y, si el usuario lo autoriza, enviar comunicaciones comerciales.